住客点评>>
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好评感谢美女给安排的升级和刷脸待遇。到达前台时候都已经准备好了,入住很省时高效。 以后的...
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好评酒店的服务员特别好,特别感谢的是编号为0107的服务员大叔,由于,带着小孩又拿了许多...
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好评酒店位置离地铁站大概10分钟距离,有大件行李的不太方便。设施和环境挺不错的,酒店风格...
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好评酒店的位置设施都不错,周围也有好多吃饭的。特地赞一下总台的徐小姐和109号的老先生,...
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好评非常好的一家酒店,地理位置非常棒,酒店门口就是公交车站,对面就是1912,步行10分...
黄金周,酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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南京太和紫金大酒店交通指南
酒店邻近繁华的新街口市中心,北邻古鸡鸣寺、玄武湖,南与总统府、1912街区毗邻,人文景观十分丰富,地理位置较为优越。
【前往酒店】:
距离新街口2.08公里,乘坐地铁2号线(经天路方向),在大行宫站下车,步行约510米。乘坐出租车约11元;
-距离地铁2号线大行宫站550米,由大行宫站下沿太平南路北行,约步行10分钟;
-距离南京火车站7.3公里 ,乘坐出租车约20分钟;或由南京站乘坐地铁1号线至新街口站,换乘地铁2号线大行宫站下;
-距离南京高铁南站10.9公里,乘坐地铁1号线南延线(迈皋桥方向),在新街口站下车,换乘地铁2号线(经天路方向),在大行宫站下车,步行约510米。乘坐出租车约30元;
-距离南京禄口国际机场42公里,乘坐机场巴士1号线,在秦淮区政府站下车,步行至秦虹桥站,换乘15路(或304),在大行宫北站下车,步行约60米。乘坐出租车约104元。
【酒店周边信息】:
-距离江苏省美术馆200米,步行约5分钟;
-距离江苏人民大会堂350米,步行约5分钟;
-距离1912广场400米,步行约5分钟;
-距离金陵图书馆450米,步行约5分钟;
-距离总统府(南门)550米,步行约10分钟;
-距离市中心新街口1.9公里,乘坐出租车约5分钟;
-距离北极阁公园(东门)2.3公里,乘坐出租车约10分钟;
-距离古鸡鸣寺2.5公里,乘坐出租车约10分钟;
-距离玄武湖(解放门)2.7公里,乘坐出租车约10分钟。